山东：深入推进“三亮”专题行动 助推营商环境优化创新

　　今年来，山东各地区紧紧围绕“三亮”专题行动要求，持续做好政策宣贯、助企服务、要素保障，全力打好优化营商环境建设“主动仗”，助推营商环境再优化，为推动镇域经济社会高质量发展集聚动能。

　　为强化宣传力度，营造浓厚氛围，菏泽市曹县庄寨镇指导企业充分利用宣传载体，规范企业在电子屏展示“三亮”专题行动标语口号，制作海报和彩页在各大超市、商户处张贴，让企业和群众积极参与评议。

　　庄寨镇在职能部门办事窗口设置“三亮”专题行动人员信息标牌，通过职工“亮人员信息”“亮制度职责”“亮评价结果”，现场扫码即可评价服务情况，实时监督，群众业务办理、发票开具等各项服务便捷、有保障。为群众“一对一”解决申请的难题，满足人民群众的日常服务需求。

　　庄寨镇通过让执法工作人员详细了解“三亮”行动的内容与意义，扎实开展转作风、提效能助力优化营商环境专项整治工作，改变庸懒散的工作态度，全力打造优质基层服务窗口，提升工作人员的参与感与责任感，满足人民群众的日常服务需求，优化营商环境。

　　在菏泽市鄄城县什集镇，政府始终坚持“尊重企业、关心企业、支持企业”理念，召开营商环境专题会和镇村干部大会，深化惠企政策解读，增强镇村干部的服务意识，做到有求必应、无事不扰。对标对表市“两方案、一办法、二十条措施”等一揽子政策措施，充分利用村公示栏、微信群、公众号、LED屏等方式，积极开展宣传活动，提高了企业、群众对优化营商环境政策的知晓率。截至目前，共开展惠企政策宣讲30余场次，发放政策“明白纸”5000余份。

　　什集镇通过投资70余万元高标准打造便民服务大厅，配备精干力量，配齐相应设施。统筹整合经济发展办公室、综合执法办公室、农业综合服务中心、便民服务中心等33名工作人员和岗位信息，通过便民服务大厅信息大屏进行公开，以便企业办事好找人、找对人。制作三亮信息挂牌，公开工作制度、岗位职责、事项清单、办理流程等，切实将“职责亮在窗口、形象树在岗位”，方便企业知情办事、民主监督。深入落实市场主体包保联系制度，集中开展上门走访活动，帮助市场主体梳理手续办理流程，了解项目手续办理和经营情况，送政策上门，送服务上门，共完成走访企业3500余家。(熊翔鹤)