为深入贯彻落实国家关于优化营商环境的决策部署，内蒙古阿拉善高新技术产业开发区（乌斯太镇）行政审批政务服务与数据管理局始终坚持以企业需求为导向，积极探索创新工作模式，全方位优化营商环境，为区域经济高质量发展注入新动力。
“高效办成一件事”见行见效暖民心
按照“减环节、减材料、减时限、减费用”要求，全面推行“一次告知”内容、“一张表单”申请、“一套材料”受理的集成化审批模式。
设立“一业一证一码”综合受理窗口，优化整合餐饮、娱乐等高频事项审批流程，将办事材料压减56.3%，办事环节压缩70.9%，办理时限压减40.8%，创新推行“一业一证一码”改革。
在内蒙古政务服务网和“蒙速办”APP开设一次办专区，推进办事指南、电子表单等全程网上在线电子化服务，实现“一次告知、一张表单、一窗受理、一次勘验、一网联动、一证准营”，真正让“高效办成一件事”暖进企业群众的心坎里。截至目前，共有144项事项一次可办。
“云”上政务服务能力提升润民心
深入推进“互联网+政务服务”，持续提升政务服务“—网通办”能力，组织两区各部门、各单位持续开展政务服务事项精细化、颗粒化、情景化梳理，让服务更高效。截至目前，在内蒙古自治区一体化在线政务服务平台认领、完善、发布政务服务事项1357项，掌办比率81.38%，承诺压缩时限比率81.9%，即办件比率67.35%，全程网办比率90.13%。
“高新易晓政”综窗设备和“自助云综窗”系统实现功能及优势互补，运用远程身份核验、音视频交互、屏幕共享等技术，让政务服务事项从“园区内可办”向“跨区域通办”转变。截至目前，已与内蒙古、甘肃、重庆、四川、湖北、宁夏、新疆等12个省区市61家政务服务中心实现跨区域协同。
“诚信审批+问需问计”模式赢民心
注重服务向“优”，推动服务从“便捷”向“增值”转变。拓展升级“信用+审批”模式，在“信用+告知承诺”“信用+容缺预审”的基础上，推出“信用+零材料”“信用承诺+证照联办”“信用+帮办代办”等便利化服务模式，以诚信服务增强企业群众对阿拉善高新区、示范区优化营商环境的信心。截至目前，共梳理公布“告知承诺”事项58项、“容缺受理”事项61项。
常态化问需于企、问计于企，采用创新性的“政企下午茶”交流方式，定期深入企业面对面交流座谈，倾听企业实际需求，着力解决企业发展中的难点堵点问题，为企业健康发展营造良好的营商环境。截至目前，共开展“政企下午茶”交流活动12次。
今年以来，高新区政数局持续推进政务服务做“加法”，精准为企业群众解难题、办实事，既有“锦上添花”的与有荣焉，也有“雪中送炭”的温暖贴心，切实以担当诠释初心、用实干赢得民心。
下一步，阿拉善高新技术产业开发区（乌斯太镇）行政审批政务服务与数据管理局将继续坚持以企业为中心，不断创新服务模式，提升服务水平，持续优化营商环境，为推动高新区经济高质量发展做出更大贡献。（陈楷中）