近年来，山东省邹城市行政审批服务局机关党委始终坚持以高质量党建引领政务服务高质量发展，打造“1314”党建工作模式，将党支部建在审批服务链上，推进“‘邹’全服务 仁和为民”党建品牌与“e路宠企”服务品牌互促共建，推动党建工作与行政审批制度改革、优化营商环境深度融合，以过硬组织建设激活政务服务新动能，为全市经济社会高质量发展注入强劲动能，被评为济宁市先进基层党组织。
筑牢政治根基，夯实党建业务融合底盘。始终把政治建设摆在首位，严格落实“第一议题”制度、党组理论学习中心组学习制度，常态化开展政治理论学习、廉政教育和业务实训，严格落实“三会一课”、主题党日、双重组织生活等制度，持续加强标准化党支部建设，培育“初心”“诚心”“真心”“爱心”党支部子品牌，打造“四强”党支部。坚持党建工作与业务工作同谋划、同部署、同推进、同考核，完善议事决策机制，严格落实“三重一大”事项集体决策制度，确保政务服务改革始终沿着正确政治方向推进。扎实推进政务服务“码上评”、政务公开等工作，打造“云上解忧”小程序，广泛收集企业群众的意见建议，坚持问题导向，倒逼全体工作人员严守纪律，筑牢依法依规履职底线，真正做到公正审批、廉洁服务、为民办事。
深化改革创新，打造高效便捷审批模式。以深化“高效办成一件事”改革为主线，充分发挥党员先锋攻坚作用，组建“e路宠企”服务队，主动靠前服务、精准帮扶，让企业办事更省心、更省力、更省时。“e路宠企”服务队成立以来，累计解决企业各类困难及诉求3600余项。聚焦企业群众高频办事需求，持续开展流程再造、材料精简、时限压缩，打造“0537企业开办工作法则”，推出“建设项目开工一件事”“高效联合报装14合1”“推进高效验收一件事”“建设链+生产链”双链并行审批等改革举措，推行VR勘验、云上宠企、无感审批等智慧服务模式，激发邹城审批加速度。依托“1+16+614+N”政务服务网点体系，延伸便民服务触角，推动高频事项下沉办理，让群众办事就近可办、便捷快办，切实减少跑腿次数，进一步提升群众办事体验。 践行为民初心，全面提升惠企便民服务。始终把为民造福作为最大政绩，以教师资格认定全流程优化为抓手，将报名、体检、审核、认定、发证5个核心环节整合重构，建立跨部门协同工作机制，明确部门职责分工、数据共享标准和办理时限，实现“一窗受理、一链通办、全程网办”，年均减少群众跑腿4000余次，压缩办理时限30%以上，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。在咨询引导、打字复印、填写表格、网上申报、证照打印等环节，提供全程一对一贴心服务，针对年老体弱、行动不便的办事群众，开辟绿色通道，实行优先办理、全程陪办、帮办代办。围绕“进一扇门、办更多事”，依托政务大厅现有空间，打造集个人服务、企业服务、自助服务、中介服务、党建活动、市民客厅等多功能于一体的现代智慧“政务综合体”，实现整体服务能力大幅度提升。 锤炼过硬作风，树立政务服务良好形象。坚持以党建引领作风建设，制定全年党员干部教育培训计划，定期开展“我来讲党课”“政务服务大讲堂”“科室周例会”等活动，持续增强党员干部综合业务能力和服务素养。同步加强制度建设与纪律建设，完善风险防控长效机制，堵塞业务风险和廉政风险漏洞，常态化开展廉政警示教育，通过案例剖析、廉政谈话、“一月一警示”等活动，敲响廉洁警钟，引导党员干部筑牢拒腐防变思想防线，做到慎独慎微、严守小节，管好八小时内外言行，主动接受组织监督、群众监督、社会监督，永葆清正廉洁政治本色。每季度组织开展“红旗窗口”“服务标兵”评选活动，以先锋模范带动全体窗口人员转变服务理念、改善服务态度、提升服务质量，塑造有“速度”更有“温度”的邹城政务服务形象。（武凡芝、窦晓攀）