为持续优化税收营商环境，进一步提升新办纳税人网办率，筑牢新办市场主体税收合规基础，近期，甘肃省敦煌市税务局聚焦新办纳税人涉税业务办理痛点、合规意识薄弱等问题，坚持线上办税推广与精准合规辅导并重，通过靠前服务、靶向引导、全程指导，在提升网办覆盖面的同时，帮助新办纳税人夯实涉税合规根基，实现办税便利度与税法遵从度双向提升。
针对新办企业、个体工商户普遍存在的办税流程不熟、政策掌握不全、线上操作不熟练、涉税风险意识不足等问题，敦煌市税务局将税收合规辅导嵌入新办纳税人网办全流程。依托电子税务局新办纳税人套餐服务，在引导纳税人线上完成税务信息确认、税种核定、发票领用、银行三方协议签订等业务的同时，同步开展涉税合规提醒，围绕纳税申报期限、发票开具规范、账务处理要求、涉税风险要点等开展精准讲解，明确日常办税红线，引导纳税人依法诚信纳税。
优化“线上+线下”合规辅导模式。线上通过短信推送、税企交流群、远程视频辅导等方式，推送新办纳税人办税指引、合规风险提示、电子税务局操作手册，实时解答线上办理过程中遇到的填报、认证、申报等问题，及时纠正不规范操作；线下依托办税服务厅导税力量，对前来办理业务的新办纳税人，优先引导线上办理，开展面对面合规辅导，讲解税费优惠政策适用条件、日常涉税注意事项，从源头规避逾期申报、发票违规、申报不实等常见风险。
同时，建立新办纳税人网办合规台账，对网办过程中高频易错点、风险点进行梳理汇总，靶向开展重点提醒。针对个体工商户、初创小微企业等重点群体，开展一对一精准辅导，破除“不会办、不敢办、怕出错”顾虑，既推动涉税业务全程网办、高效办结，又帮助新办纳税人懂政策、守规矩、明风险，切实提升税法遵从意识。
下一步，敦煌市税务局将持续深化新办纳税人精准服务，常态化开展涉税合规宣传辅导，不断优化线上办税体验，持续提升网办率，助力新办市场主体规范经营、健康发展。