今年以来，甘肃省敦煌市聚焦基本养老保险、工伤保险、失业保险核心险种，以线上宣传扩面、数据赋能增效、线下服务深耕为抓手，推出系列精准务实举措，持续推动社会保险扩面提质取得新成效，全力构建覆盖全民、保障有力的社会保险体系。
线上矩阵强联动，政策传递“零时差”。敦煌市精心构建“多平台联动、全方位覆盖”的线上社保宣传矩阵，依托市政府门户网站、官方微信公众号及微信朋友圈等渠道，常态化推送社保政策资讯。重点打造“敦煌社保”宣传品牌，通过政策专栏解读、图文图解拆解、典型案例分享等形式，将专业政策条款转化为群众听得懂、用得上的通俗表达，既聚焦参保缴费、待遇申领、关系转移等高频需求，又精准对接文旅从业者、灵活就业人员等本地重点群体政策关切，确保政策红利第一时间精准触达各类参保群体，有效提升宣传覆盖面与针对性。
数据赋能精画像，实现“政策找人”精准化。为破解社保扩面“底数不清、靶向不准”难题，敦煌市充分运用大数据手段，联动税务、市场监管、乡镇（街道）等部门开展数据共享比对，精准筛选未参保文旅企业、灵活就业人员、新业态从业者等重点对象，建立未参保单位及人员动态管理台账。组建专门工作专班，通过电话沟通、上门走访、座谈交流等方式，开展“一对一”精准参保引导，详细讲解参保权益、缴费标准、办理流程，推动社保服务从“群众找政策”向“政策找人、服务上门”转变，实现从被动受理到主动服务的升级，大幅提升参保动员效率。
线下服务深扎根，宣传互动“零距离”。敦煌市以“社保服务进万家”活动为抓手，组建业务骨干与党员志愿者宣传服务队，深入基层开展精准服务。在文旅企业、社区广场、乡镇集市、景区周边等场所设立咨询台，通过发放定制手册、开展微讲座等形式，面对面解答参保缴费、待遇计算、工伤认定等热点问题。针对老年人、农民工、文旅从业者等群体，采用“方言讲解+实例算账”模式破除认知盲点，激发参保积极性。今年以来，已覆盖9个乡镇、125家重点企业，依托人员密集场所开展宣讲35场，线上发布政策解读80篇，累计发放宣传资料5000余份。