为进一步助力小微企业发展,天津市河西区政务服务办以“高效办成一件事”为锚点,充分发挥河西区金融特色产业优势,先后与中国工商银行、招商银行达成深度合作,引入银行工作人员至政务服务大厅开展驻点帮办服务,构建企业开办“快车道”。
一是以“一门办”解决“多地跑”。区政务服务办聚焦企业设立流程优化,引入银行工作人员驻点帮办,为企业服务内容涵盖融资信贷、开户、金融产品及政策咨询、银企对接等服务,协助企业快速走完整个开办流程,助力企业群众“减跑动、提速度”。
二是以“集中选”代替“多家比”。为了促进企业需求与金融资源精准匹配,进一步降低企业金融咨询时间成本,区政务服务办划分专门区域由多家银行集中为企业提供信贷融资、政策咨询等服务,并通过大屏幕滚动播放各家银行的惠企政策,企业可快速获取各家银行金融服务的信息,方便企业“货比三家”,快速筛选出适合的服务方案。
三是以“帮带办”打通“多环节”。与银行柜台窗口形式不同,企业设立大厅安排无隔板桌椅方便银行工作人员“面对面”为企业提供专业化、特色化、定制化的“一对一”金融服务支持,以帮办代办服务提升小微企业获得信贷便利度,让企业群众办理金融业务更加方便快捷。
四是以“一件事”实现“多方赢”。通过“政银合作”,既打通了企业设立金融领域的“最后一公里”,为企业发展提供有力的资金保障,持续提升企业获得感,也为银行拓展业务、实现稳健发展创造了良好条件,更是我区深挖产业优势,集成优质金融资源赋能小微企业高质量发展的有益尝试。
下一步,区政务服务办将持续探索增值化服务,以更多元、更贴心的政务服务推动区域营商环境持续优化。