山东省微山县行政审批服务局（中国贸促会商业行业委员会营商环境监测济宁微山站）坚持将党建作为“第一引擎”，深度融合业务创新与服务优化，以“用心服务 无微不至”党建品牌为抓手，推动审批效能持续提升、服务触角不断延伸，切实为企业和群众办实事、解难题，书写出新时代政务服务改革的生动实践。
党建业务深融合，高效办事显担当。该局牢固树立“围绕中心抓党建、抓好党建促业务”理念，局党组统揽全局、党员示范带头，将党组织战斗堡垒建在服务一线。聚焦企业和群众办事痛点，以全生命周期视角重构审批流程，在落实国家、省、市“一件事”清单基础上，创新推出一批特色民生“一件事”集成服务，推动关联事项极简办、集成办。通过再造业务流程、精简申报材料、优化专窗设置等举措，实现政务服务事项办理指南、申报要素等8个方面统一规范，让“高效办成一件事”从承诺变为现实。目前，全县已形成覆盖企业开办、项目建设、民生事务等领域的全流程服务体系，群众办事平均跑动次数大幅压减。
服务网络织密网，便民利企零距离。为破解湖区地理限制带来的服务难题，该局着力构建“15分钟政务服务圈”，联合银行、邮政、商超等社会力量，升级改造15个镇街便民服务中心，同步优化微山岛杨村、两城独山岛等湖区站点功能布局。通过线上线下“网厅融合”，推动政务服务向基层延伸、向湖区覆盖、向周边辐射，真正实现“就近能办、多点可办”。如今，无论是湖区渔民还是偏远乡村群众，都能享受到标准化、便利化的政务服务，“家门口的服务站”成为群众点赞最多的民生工程。
多元渠道听民声，精准施策优环境。秉持“全心全意为人民服务”宗旨，该局搭建起“信息直报、上门直访、沟通直面、诉求直办、服务直达”五大渠道，依托12345热线、“微事快办”小程序、政企恳谈会客厅等平台，常态化收集企业和群众需求。建立“项目管家+企业管家”双轨服务机制，对重大项目实行“一件事”一次办，提供审前辅导、审中陪同、审后跟进的全周期帮办代办服务，并创新推出8项在线服务，实现项目审批从“8小时工作制”向全天候服务跨越。今年以来，已为多个重点项目提供定制化审批方案，项目开工时限显著压缩，打造出项目审批的“微山样板”。
锤炼队伍强根基，比学赶超激活力。该局巩固拓展党纪学习教育成果，通过党组理论学习中心组研讨、党支部集中学习、现场党性教育等形式，强化党员干部政治意识和责任意识。实施“把骨干培养成党员、把党员锻炼成骨干”的人才战略，常态化开展“行政审批大课堂”“科室微课堂”等培训活动，累计举办专题培训90期、科室培训179期。创新开展“大厅主任上讲台”“中层干部擂台赛”等活动，营造比学赶超、大抓落实的浓厚氛围。同时，严格落实“三会一课”制度，组织党员干部参与政策宣传、志愿服务，让党旗在服务一线高高飘扬。