企业开办1个工作日办结、低压用户办电“零上门零审批零投资”、不动产转移登记3个工作日内完成……近日,江西省吉安市出台全省首部系统性营商环境服务标准《吉安市营商环境服务标准规范指南》(以下简称《标准指南》),围绕企业从“出生”到“成长”再到“退出”的全生命周期,对开办企业、办理建筑许可、财产登记等15个重点领域作出明确规范,以标准化手段破解办事“流程不统一、执行不均衡、响应不高效”等痛点,将“民生温度”深度融入服务细节,为企业发展注入“强心剂”。
《标准指南》以12项总体评价指标为核心框架,首次系统整合企业开办、办理建筑许可、财产登记、水电燃气网接入、劳动力市场、纳税信贷、招投标、知识产权和政务服务等关键环节,覆盖企业“出生”(开办)、“成长”(运营竞争)、“特殊情形处理”(注销、破产)全生命周期。例如,明确企业开办首套公章刻制、企业名称变更公章刻制免费,法定代表人变更名章刻制免费,邮寄服务免费;不动产抵押登记1个工作日办结且小微企业免收登记费;社会投资简易低风险项目审批不超过8个工作日等,让企业办事有了“标准答案”。
《标准指南》不仅划定了服务“硬杠杠”,更以“用户思维”为导向,在降本、提效、便民上推出系列温情举措。成本减负方面,除小微企业不动产登记免收登记费外,低压用户办电实现“零成本”,具备相应服务资质的中介机构还可“零成本”入驻网上中介服务超市;数字赋能方面,全市已开通电子证照509种,其中23种完成标准化改造并跨平台互认共享,电子证照有效期内原则上免交实体证照;响应提速方面,政策兑现平台“惠企通”依托“企业画像+政策标签”技术,实现惠企政策“免申即享”,补贴资金直达企业账户,政府性融资一般担保业务办理时限压缩至20个工作日内,真正让“数据多跑路、企业少跑腿”。
值得一提的是,《标准指南》系统集成了“吉事即办”“惠企通”“吉数通”“吉岗即聘”等11项“吉”字系列服务品牌,将前期便民服务成果通过标准固化,实现“全市共享、标准平等”。此前分散在各部门的服务资源被整合为体系化服务矩阵,企业只需“按标准办事”,即可享受便捷高效的政务服务。
《标准指南》不仅是一套操作规范,更被定位为吉安优化营商环境的“承诺书”与“施工图”。吉安将强化市县联动、部门协同,一方面动态跟进国家政策导向与企业需求,及时吸纳省内外前沿实践经验,持续迭代完善标准体系;另一方面聚焦企业“急难愁盼”,探索更多“一网通办”“跨省通办”创新场景,着力打造更具辨识度、竞争力的营商环境品牌,为经济社会高质量发展注入强劲动能。