一、工作背景

法治是最好的营商环境,行政执法质量直接决定营商环境的法治化水平。2025年以来,邯郸市肥乡区司法局深入贯彻习近平法治思想,全面衔接《提升行政执法质量三年行动计划(2023—2025年)》收官成效,紧扣区委、区政府打造全省一流营商环境工作部署,聚焦行政执法领域长期存在的能力短板、程序不规范、作风不扎实、涉企执法尺度不统一等突出问题,牵头在肥乡全区组织开展行政执法人员素质提升年活动。

活动以提升行政执法人员政治素质、业务能力、职业素养为核心,以严格规范公正文明执法为目标,通过系统化培训、精准化整改、常态化监督、制度化保障,着力破解影响市场主体发展的执法堵点难点,推动行政执法从“重监管、轻服务”向“监管与服务并重”转变,从“粗放式执法”向“精准化、规范化、柔性化”升级,全力打造政治过硬、业务精湛、作风优良、群众满意的行政执法铁军,以高水平行政执法护航高质量发展,为肥乡区营造稳定、公平、透明、可预期的一流法治化营商环境提供坚实法治保障。

二、主要做法

肥乡区司法局切实履行牵头抓总职责,坚持党建引领、问题导向、分类指导、常态长效原则,统筹推进政治淬炼、业务提能、规范提质、作风锤炼、机制完善五大专项行动,将素质提升全流程嵌入优化营商环境各环节。

(一)强化政治引领,筑牢护企优商思想根基

抓实理论武装,将习近平法治思想、优化营商环境相关法规要求作为行政执法人员必修内容,依托党组(党委)理论学习中心组、专题研讨、“三会一课”、会前学法等载体,推动各执法单位每年开展学法讲法、以案释法不少于12次,引导执法人员树牢“法治是最好的营商环境”理念,把服务企业、保障发展贯穿执法全过程。

深化一线政治历练,组织行政执法人员深入基层、企业商户开展调研走访,在执法实践中践行以人民为中心的发展思想,主动倾听企业诉求,把优化营商环境的政治要求转化为规范执法、精准服务的具体行动。

严明执法纪律底线,常态化开展执法纪律和廉政教育,通报执法领域典型案例,强化警示教育,坚决杜绝执法不公、徇私枉法、干扰企业正常生产经营等行为,筑牢拒腐防变思想防线。

(二)聚焦能力提升,锻造精准执法硬核本领

构建标准化培训体系,严格落实行政执法人员每人每年不少于60学时培训要求,分类开展公共法律知识、专业业务知识、执法技能培训。公共法律重点培训《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国行政许可法》中华人民共和国行政强制法》等基础法律法规;业务知识按领域开展差异化培训;执法技能聚焦调查取证、文书制作、案卷归档、应急处置等实操内容,全面提升执法人员依法履职、服务企业能力。

创新练兵比武模式,组织开展法律知识竞赛、执法文书制作、模拟执法演练、优秀案卷评查等岗位“大练兵、大比武”活动,评选年度执法能手、优秀执法案例,以赛促学、以练促能,提升执法队伍实战水平。

推行线上线下融合培训,依托全省执法培训云平台提供线上精品课程,组织跨部门、跨区域联合实训,邀请法学专家、资深执法骨干、优秀法官检察官开展专题授课,推动学习培训常态化、精准化。

(三)严守执法规范,维护公平公正市场秩序

严格执法资格管理,全面落实行政执法人员持证上岗、亮证执法制度,未取得执法证件人员一律不得独立从事执法工作;组织开展执法证件专项清理,对不符合执法要求的人员依法暂扣、收回或注销执法证件,从源头规范执法主体。

全面落实执法“三项制度”,严格执行行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核制度,组织执法文书与案卷规范化培训,每季度开展1次案卷评查,及时纠正程序违法、文书不规范、裁量不统一等问题,确保涉企执法全程规范、全程可溯、公平公正。

深化柔性执法理念,开展包容审慎监管、“首违不罚”“轻微免罚”政策培训,提升执法人员运用说服教育、劝导示范、行政建议等非强制性手段的能力,坚持处罚与教育相结合,实现法、理、情有机统一,为市场主体营造宽松发展环境。

(四)严抓作风锤炼,优化亲商护企执法生态

全面开展问题查摆整改,组织执法人员围绕政治素质、业务能力、执法规范、工作作风开展自查自纠、交叉检查、群众评议,建立问题清单、责任清单、整改清单,实行销号管理,靶向解决涉企执法突出问题。

强化执法全程监督,建立执法回访机制,对重大执法案件当事人进行电话或实地回访,了解执法作风与规范情况;畅通投诉举报渠道,及时回应群众和企业诉求,主动接受社会监督。

健全执法人员退出机制,将执法质量、群众评价、企业满意度纳入行政执法人员年度评估重要内容,对评估不合格、群众反映强烈、不适宜从事执法工作的人员,及时调整岗位或依法依规退出执法队伍,以刚性约束倒逼作风转变。

(五)健全制度机制,夯实长效优商保障

完善执法协同联动深化行政执法部门联动,推动审批、监管、执法信息互联互通,加强行政执法与刑事司法、纪检监察衔接,实现违法线索互联、处理结果互认,形成护企优商工作合力。

健全考核评价体系,制定行政执法人员素质提升评价办法,将政治表现、培训情况、执法质量、群众满意度纳入评价指标,评价结果与评先评优、职级晋升直接挂钩。

强化激励与权益保障,选树执法标兵、业务能手等先进典型,发挥示范引领作用;健全行政执法责任追究、尽职免予问责机制,落实执法人员待遇政策,完善心理咨询服务,保障执法人员合法权益。

(六)严密组织实施,确保活动落地见效

周密部署安排。2026年2月底前完成动员部署,印发活动方案,明确目标任务、时间节点、责任分工,压实各执法单位主体责任。

精准查摆问题2026年3月集中开展问题排查,各单位形成“三张清单”报区司法局备案,确保问题找准、措施务实、责任到人。

集中推进提升2026年4月—12月全面开展培训、练兵、整改、督导等工作,区司法局采取明察暗访、专项督查等方式跟踪问效,确保各项任务落地落实。

总结巩固提升2026年12月开展全面自评与综合评价,总结经验做法,健全长效机制,推动行政执法素质提升常态化、制度化。

三、实际成效

通过全区行政执法人员素质提升年活动的深入开展,肥乡区行政执法队伍能力、作风、形象全面提升,法治化营商环境持续优化,“四个显著增强”目标稳步实现。

(一)政治能力显著增强,护企优商导向更加鲜明

行政执法人员政治判断力、政治领悟力、政治执行力全面提升,拥护“两个确立”、做到“两个维护”的思想自觉和行动自觉更加坚定,服务企业、规范执法、护航发展成为执法工作鲜明导向,执法活动与优化营商环境深度融合、同频共振。

(二)业务素养显著增强,执法服务水平全面提升

全区行政执法人员实现全员标准化培训,法律法规运用、执法程序操作、涉企矛盾化解等核心能力大幅提升,执法流程更加规范,执法尺度更加统一,执法方式更加精准,有效解决能力不匹配、业务不精通、操作不规范等突出问题。

(三)作风形象显著增强,执法公信力持续提升

严格规范公正文明执法成为常态,不作为、乱作为、作风不实等问题得到有效整治,柔性执法、包容审慎监管落地见效,执法更有温度、服务更有力度,群众和市场主体对行政执法满意度显著上升,行政执法权威性和公信力不断增强。

(四)制度保障显著增强,长效治理体系更加完善

行政执法培训、考核、监督、激励、退出等机制进一步健全,执法规范化、制度化水平持续提升,执法重心下移、部门协同、上下联动机制高效运行,行政执法人员素质提升实现常态化、制度化,为持续优化法治化营商环境提供了坚实制度支撑。

邯郸市肥乡区司法局将持续巩固行政执法人员素质提升年活动成果,以更高标准、更实举措推进严格规范公正文明执法,以高水平行政执法保障高质量发展,为肥乡区打造全省一流营商环境注入强劲法治动能。