今年以来，瓜州县持续深化“放管服”改革，紧扣政务服务标准化、规范化、便利化建设要求，全面落实省市效能提升工作部署，以流程再造、数字赋能、服务升级为抓手，补短板、强弱项、优服务、提效能，持续打通企业群众办事堵点难点，全县政务服务质效、营商环境软实力持续提升。

 聚焦流程再造，审批改革跑出“加速度”。 瓜州县坚持“减材料、减环节、减时限、优服务”工作导向，深入推进政务服务事项流程重塑，全面优化办事链条。持续落实“三减一优”改革举措，对全县高频政务服务事项开展系统性梳理优化，累计对5777项政务服务事项实施流程再造，精简办事环节677个，大幅压缩审批时限和申报材料。聚焦企业准入退出关键环节，全面优化企业开办、注销服务模式，整合营业执照核发、公章刻制、税务登记、社保公积金缴存等事项实现一链通办，企业注册当日办结、个体工商户登记立等可取；将企业注销办理时限由3个工作日压缩至1个工作日，实现材料齐全即可“零跑动”办结。同时，稳步推进58项“高效办成一件事”主题落地，实现企业群众办事由“多地多窗多次”向“一窗一次一网”转变，办事便捷度显著提升。

 聚焦数字赋能，智慧服务拓宽“便民路” 。依托全省一体化政务服务平台，瓜州县全力推进“一网通办、全程网办”，持续拓展数字化服务场景，完成1400项政务服务事项电子表单绘制，彻底告别纸质表单填报模式，实现申报材料电子化、填报流程极简化，推动政务服务从“能办”向“好办、易办”升级。全面升级政务服务硬件设施，完成政务服务大厅改造提升，建成24小时自助政务服务大厅，涵盖社保查询、不动产查询、企业信用报告打印、社保卡办理等高频自助业务，全天候满足群众错峰办事需求，有效填补八小时外服务空白。

聚焦精准服务，便民利企办好“暖心事” 。坚持便民利企导向，健全帮办代办、预约延时服务机制，组建专属服务队伍，为重点企业、特殊群体提供一对一精准服务。今年以来，累计为56家企业提供全程专属帮办代办服务，开展预约、延时便民服务460余人次，切实解决企业办事不熟悉、群众办事没时间等实际问题。今年以来，全县政务服务大厅累计受理各类事项29901件，办件按期办结率99.89%，政务服务好评率100%，全程网办率达99.84%，即办件率98.97%，企业群众平均跑动次数趋近于零，数字化、智能化政务服务体系基本成型。