一、背景介绍

当前，电商直播作为发展县域经济的重要抓手，是加快数字经济与实体经济深度融合、促进县域特色产业高质量发展的战略性举措，肥乡区人社局坚决贯彻市委、市政府“四个一起抓”工作思路和“三培三带”工作方法，立足部门职能，将主播培训培育作为推动“一品一播”工作的基础性工程来抓，着力构建“选、育、转、服”全链条工作体系。截至今年6月底，全区累计开展集中培训243 场次，培训人员23824 人，成功转化主播4060人。

二、主要做法及成效

（一）精准选人，解决“谁来培”的问题

一是全面摸底建库。由人社局牵头，联合9个镇、13个行业部门，对村干部、企业主播、返乡创业青年、传统商户、宝妈等群体全覆盖摸底，精准掌握从业意愿与技能需求，建立重点培养对象台账。二是锁定三类重点。重点锁定村党支部书记、传统商户和企业负责人、普通群众三类群体，让有限资源精准触达有需求人群。三是明确转化标准。以账号开通并实际开播作为转化认定标准，建立“一人一档”动态管理台账，确保培训有方向、转化有标尺。

（二）分层施训，解决“怎么育”的问题

一是三级梯度进阶。按“入门—提升—精英”三个层级施训。“入门班”聚焦平台规则、账号搭建、基础拍摄；“提升班”深化脚本创作、流量运营；“精英班”以“一对一”导师制培养选品策略和供应链管理能力。二是“1+1双师”授课。聘请专业机构讲师讲授理论，同时邀请本地成功主播分享实战经验，实现“听得懂、学得会、用得上”。三是实战场景教学。每期培训实操课程不少于50%，在六条主播街设立流动培训点，每周下沉门店开展“街头带跑”式教学，专员进店“手把手”指导账号开通、橱窗设置、上链接等操作。

（三）师徒陪跑，解决“做得久”的问题

一是推行“1+N”师徒结对。从头部主播中选聘实战导师，与潜力新人结成对子，进行3至6个月全程指导。已在中职学校、市级电商基地、职业技术学院组织多期进阶培训，覆盖1000余人次。二是以赛代训激活动力。举办“一品一播”主播大赛、村支书直播擂台赛，组织选手参加市级技能大赛，4人获奖。通过参赛系统分析短板弱项，开展针对性提升培训。三是深化培训效能。在三轮全方位培训工作完成后，更加注重从“量”向“质”转变，依托职业技能培训补贴政策，通过提升班、精英班进阶培训，推动已转化初级主播向中高级成长，促进培训成果向实际带货能力转化。

（四）分类施策，解决“转得实”的问题

一是推进主播街转化。按照“以街带店、以店育人”思路，推动六条主播街建设。6条街区共覆盖商户807户，已转化581户，整体开播率72%。其中第一批3条示范街（育才街、东漳堡镇示范街、天台山主播街）开播率由65%至85.2%不等；第二批3条街区（永安路和贸易街、兴华街、广安路）正加快推进，开播率50.6%至80.5%。各镇同步打造镇级直播示范街，形成“3+3+N”格局。二是抓村支书带头转化。组织村支书至少3轮培训全覆盖，建立动态管理台账。目前转化村支书184人，全部开通抖音直播。三是强化数据核查保真实。以账号ID为唯一标识每周查重，对转化主播全面电话核实，对中高级主播进行重点核查，确保数据真实反映人才培训情况。

（五）跟踪服务，解决“生态优”的问题

一是建立三级跟踪服务网络。搭建“区—镇—村”跟踪服务体系，每月至少回访一次，针对性解决流量少、转化低等实际问题。二是强化典型宣传带动。构建全媒体宣传矩阵，“粗布书记”等报道全网传播量超100万次，邯郸日报刊发《好物上云 百业生根》专题文章，营造比学赶超浓厚氛围。三是做好后续服务保障。联合相关部门优化物流配送体系，对接选品库资源，帮助主播解决“有货可播”问题，实现“培一个、转一个、留一个”。