十堰市郧阳区聚焦企业群众需求，以“高效办成一件事”改革为牵引，持续推动跨域通办和智慧政务建设，全面提升政务服务质效，为区域营商环境优化注入强劲动力。

    聚焦“一件事”集成改革，提升审批服务效能。以“高效办成一件事”改革为总牵引，强化专题调度和清单管理，有序推进省市重点“一件事”集成事项改革落地。截至今年6月，全区线上线下同步推广国家、省市重点事项69项，累计办理集成办件115170余件，企业和群众的办事满意度持续提升。今年以来，累计开展“局长进大厅”活动17批次，直击政务服务的堵点难点问题6个，更新制作高效办导办视频5期，以“一把手”走流程推动服务再优化。

    深化“跨域通办”合作，拓展异地办事渠道。持续深化“跨域通办”改革，与京津冀、粤港澳大湾区及鄂豫陕渝毗邻地区加强协作，巩固150项高频事项通办质效，让“数据多跑路、群众少跑腿”落到实处。今年以来，依托全省一体化政务服务平台，全区办理全省通办办件850余件，跨省通办办件60余件次，有效化解异地办事“往返跑”的难题，进一步拉近区域之间的政务距离。

    打造智慧大厅标杆，升级涉企“一类事”服务。积极开展集约高效智慧政务大厅改革，加快窗口整合与布局调整，对部分陈旧的办事功能区实施“微改造”，不断拓展企业综合服务区功能，增设智能代办、远程帮办等服务专区。围绕招商引资、项目建设、企业注册、科技创新、产业融合发展、数字化转型等涉企重点场景，依托“湖北省政务服务网”和线下“企业综合服务专区”，加速推进“一类事”事项梳理和流程再造，促进线上线下深度融合，让涉企服务更精准、更集成、更温暖。