一句话点评
甘肃省兰州新区以数智赋能为引擎深耕“新事心办”营商服务品牌，推动政务迭代与要素破局多维发力，匠心构筑西部营商环境新标杆。 三句话观察 1、服务模式精准化：兰州新区正从“人找服务”转向“服务找人”，通过大数据比对实现惠企利民政策“免申即享”，并为重点群体提供精准服务，政策兑现时间平均缩短了 60%。 2、数智平台高效化：兰州新区通过打通 16个部门自建系统，实现了“一网通办”，并创新应用DeepSeek模型打造“人工智能+政务”数字窗口，企业开办最快仅需 30分钟。 3、信用与要素双轮驱动：兰州新区在构建“诚信新区”的同时，通过实施高新技术企业“双倍增”行动和创新人才引育机制，有效激活了区域发展的内生动能。 甘肃省兰州新区：数智赋能“新事心办” 匠心打造西部营商新标杆 今年以来，甘肃省兰州新区深入贯彻落实习近平总书记关于优化营商环境和加强数字政府建设的重要论述精神，抢抓数字时代机遇，深耕政务服务改革创新，聚力打造“新事心办”营商服务品牌，践行“五心四最”服务理念。通过数字赋能、模式创新、信用提质、要素破局多维发力，持续推动政务服务从“能办”向“好办、快办、智办”迭代升级，全面激活市场主体发展活力。 创新服务模式，实现便民利企精准赋能。坚持用户思维，推动政务服务从“人找服务”向“服务找人”转变。聚焦老年人、残疾人等重点群体，依托大数据比对实现惠企利民政策“免申即享”，通过“印象兰州新区”小程序实现政策精准滴灌，累计服务重点群体超2万人次，政策兑现时间平均缩短60%。聚焦企业全生命周期，创新落实“企业接访日”和“六必访”机制，配备专属“服务管家”，聘请22名“营商环境体验官”，常态化开展“企业家日”“政银企对接会”，企业诉求办结率达98%以上，市场主体满意度连续四年保持在95%以上。 升级数智平台，推动政务服务提质提速。打破数据壁垒，推动政务服务从“数据孤岛”向“一网通办”跨越。打通16个部门自建系统，实现“一次注册、全网通行、一码通办”，企业开办一张网、一个窗口、30分钟、零成本，年均市场主体增长率超30%。积极拥抱人工智能，创新应用DeepSeek模型打造“人工智能+政务”数字窗口，构建四重咨询矩阵，推出115项“无感续证”服务；上线44个“高效办成一件事”专区，工程建设领域推行“蓝图管控+区域评估+标准地+代办服务”全周期审批模式，审批效率大幅提升。 深化信用赋能，构筑诚信营商崭新高地。坚持从“跟跑并跑”向“示范引领”迈进，构建“诚信新区”新高地。在102个领域实施信用分级分类监管，创新“法信驿站”“三书同达”机制，为守信企业提供信用贷款超50亿元，助力300余家企业修复信用。深化开放赋能，依托综合保税区深化“区港联动”，跨境电商进出口额占全省半壁江山；创新金融赋能，打造“绿金通”平台，累计撮合融资突破1462亿元，精准浇灌实体经济。 破除要素壁垒，激活区域发展内生动能。新区推动从“物理聚合”向“化学反应”转变，释放发展乘数效应。实施高新技术企业“双倍增”行动，培育国家高新技术企业184家，建成产业创新平台193个；创新人才引育机制，引育博士300余人、产业人才8万余人，构建全链条人才服务体系。推行“包容审慎+信用监管”模式，涉企行政检查频次同比下降40%以上；深化“立审执破”改革，破产案件平均审理周期压缩至23天，持续优化法治营商生态。 下一步，兰州新区将持续深耕数字政务建设，持续擦亮“新事心办”营商服务品牌，不断拓展数智应用场景、优化服务流程、提升服务效能，全力打造西部数字政务标杆、全国一流营商环境高地，为区域经济社会高质量发展赋能聚力。
