营商环境是区域发展的“软实力”，更是经济高质量发展的“硬支撑”。为持续优化营商环境、提升政务服务质效，内蒙古阿拉善高新区行政审批政务服务与数据管理局以深化“最多跑一次”改革为核心突破口，聚焦企业群众办事的“痛点、堵点、难点”，创新推出一系列精准化、专业化服务举措，推动政务服务从“被动等待审批”向“主动靠前服务”深度转型，让企业办事更便捷、群众办事更舒心，为区域经济社会发展注入强劲动能。
靠前服务、主动作为——让专业力量“动起来”
为进一步全面贯彻落实“内蒙古自治区“六个行动”，高新区政数局要求专业帮办代办服务团队按照已划分的责任网格主动摸排企业和群众需求，针对新开办企业，帮办代办团队提前介入，协助企业准备办理手续所需材料；实施“项目管家”帮办代办服务模式，从项目立项到竣工验收全程跟踪服务，帮办代办员主动与企业沟通，及时掌握项目进展情况，提前发现并解决审批过程中可能出现的问题，将“被动审批”转变为“主动服务”，确保项目顺利推进，实现政务服务与企业需求的“无缝对接”。
全程跟进、精细服务——把办事效率“提上来”
在政务服务大厅设立帮办代办“快速通道”，为企业和群众提供全流程“保姆式”服务。帮办代办员不仅协助办理各类审批手续，还针对企业在运营过程中遇到的难题，如企业变更、项目申报等提供专业的指导和建议。同时，整合各部门资源，打破信息壁垒，搭建“线上+线下”一体化服务平台，线上利用内蒙古政务服务网、阿拉善盟工程建设项目审批系统等实现业务在线咨询、材料预审、进度查询等功能，线下设置综合服务窗口，实行“一窗受理、内部流转、限时办结、统一出件”的服务模式，大幅减少企业和群众办事的跑腿次数和等待时间，真正做到让数据多跑路、让群众少跑腿。
创新机制、延伸服务——将服务范围“扩出去”
在巴音敖包应急救援中心设置自助服务终端，通过平台与单位进行连接，巴音敖包企业可通过终端完成材料预审、材料扫描上传、证照打印等功能，进一步压缩手续办理时限，最大限度实现“数据多跑路、企业少跑动”的目标。
流程再造、压缩时限——把审批时限“减一减”
在工程建设项目审批改革中，高新区政数局聚焦关键环节，推动审批效率持续跃升。针对用地预审与选址意见书、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证这三项核心审批事项，将原本每项需2个工作日办结的时限，直接压缩至1个工作日内完成，实现单个事项审批效率翻倍，在此基础上，进一步优化工程建设项目全周期审批流程四个阶段办理时限，从之前的50个工作日大幅缩减至40个工作日。整体审批时长缩短20%，以时限“减法”换项目落地“加法”，为企业节省时间成本，助力项目早开工、早投产。