为持续优化营商环境,打破政务服务与产业发展间的 “信息壁垒”,近日,新疆库尔勒经开区政务服务中心组织全体干部职工走进新疆德利家纺印染科技有限公司。通过实地观摩企业智能化创新实践,工作人员精准找准服务切入点,为后续提供更高效、更贴合企业需求的政务服务筑牢基础。
步入德利家纺生产车间,自动化流水线高速运转,智能化生产场景直观展现产业革新成果。在企业负责人的引导下,政务服务干部沿着“面料预处理-数码印花-后整理”全生产流程实地参观。过程中,他们不仅近距离感受纺织印染行业的技术升级趋势,更聚焦企业运营关键环节,主动与企业负责人深入交流设备研发投入、环保技术应用等政策支持需求,细致记录企业发展中遇到的难点堵点问题。
交流座谈环节,双方围绕企业生产经营规划、项目审批流程、政策申报条件、环保审批标准等核心诉求展开深度沟通。政务服务干部结合自身职能,现场逐一解答企业疑问,同时精准收集到“简化项目变更审批流程”“加强环保政策解读”等优化建议。“以前对政策理解不透彻,办事总怕走弯路。现在面对面沟通不仅解了惑,还知道能通过‘政务服务专员’对接需求,太实用了!”企业行政负责人对此次互动服务给予高度评价。库尔勒经开区政务服务中心主任表示,此次进企业活动既是向企业学习先进经验的“取经之旅”,更是深入了解企业需求的“调研之旅”,为后续优化营商环境明确了方向。
以企业需求为导向,库尔勒经开区政务服务中心迅速将调研成果转化为服务实效,明确三大优化举措。
建立“企业服务专员”制度,为德利家纺等重点企业提供“一对一”专属对接服务,确保企业诉求第一时间响应、高效解决。
针对环保审批、生产许可证办理等高频事项,进一步优化办理流程、整合服务窗口,实现“一窗通办”,同时压缩办理时限,大幅提升办事效率。
开展“政策上门”常态化服务,定期为企业解读税收优惠、科创补贴等政策,助力企业精准把握政策红利,让政策惠及更多企业。
未来,新疆库尔勒经开区政务服务中心将持续深化 “政企互动”机制,常态化组织干部走进各产业链企业。通过“学产业、懂产业、服务产业”不断提升政务服务精准度,为开发区纺织服装产业集群壮大、区域营商环境优化、经济高质量发展注入强劲政务动能。
