山东省滨州市惠民县坚持问题导向,聚焦养老机构消防持证人员紧缺、值守成本高、应急处置慢、监管难度大等突出问题,引入AI大数据、数字值守机械臂,全面推行“现场单人+远程智能”值守新模式探索运用AI大数据手段,打造“人防+技防+智防”立体化消防安全防控体系,以数字赋能精准整治养老服务领域安全突出问题,推动专项整治工作提质增效。平台上线以来,全县6处区域养老服务中心以及社会福利中心均未发生一起重大消防安全事故,集中供养人员满意度100%。
智力代替人力,补齐专业值守短板 搭建县级智慧消防平台,配置主备两个值守中心,每个养老机构控制室仅需配备专业持证人员1名现场在岗,火情监控、设备操作、隐患监测等专业工作由县级平台远程统筹处置,通过集约化平台服务模式,实现一套系统覆盖多家养老机构,盘活有限专业人才资源,打破了传统的“双人三班倒”值守模式,有效解决基层养老机构消防值守力量薄弱的长期难题。新模式运行以来,大幅精简现场值守人员,消防值守人力成本降低50%,单家机构年均节约人力成本约18万元。节约经费全部向老年人照护、设施升级、文娱服务等核心领域倾斜,实现了消防安全提质与机构降本增效双向共赢。 线下线上联动,筑牢应急处置防线 全县养老机构全域布设AI智能监测设备,可秒级识别烟雾、火焰、人员脱岗、老人跌倒等风险,实现异常情况实时预警。配套数字值守机械臂,突发火情可远程操控消防主机处置,抢抓灭火黄金时间。搭建双网络兜底保障,应对断网、断电等极端情况,全程操作自动留痕、可溯可查。建立双重核验、多方联动的闭环处置机制,同步落实应急兜底措施,设备故障、系统检修时及时恢复双人值守,坚决守住消防安全底线。平台上线运行以来,共触发自动预警30余次,单次处置时间节约3分钟,响应速度和火情处置效率显著提升。 打通共享渠道,提升智能监管效能 智慧消防平台打通民政、消防救援等部门数据共享通道,开放分级访问权限,可实时调取消防设施运行、人员在岗履职、警情处置等全量数据,目前,共监管养老机构宿舍、楼道、餐厅、厨房等场所140余处,消防主机设备7个。推动监管模式从线下实地核查向数字化动态监管转变,实现消防安全工作可视化、全链条可追溯,破除信息壁垒、消除监管盲区,全面提升养老服务领域消防安全精细化、常态化监管水平。 数字赋能,筑牢安全防线;智慧守护,点亮幸福晚年。惠民县民政局将持续深化“人防+技防+智防”融合创新,以更智能的平台、更高效的联动、更精准的监管,全力打造养老机构消防安全治理新标杆,让“夕阳红”在平安守护中更加温暖、更加从容。(侯敬康)
