为持续优化营商环境,激发市场消费活力,9月9日,山东省邹城市行政审批服务局联合市司法局、市人社局、市市场监管局、市税务局等12个部门单位,把政务服务“窗口”搬进邹城市鑫琦购物广场,开展“政务服务进商圈・助力金秋消费季”主题服务活动,让政务服务贴近商户、直达群众。
“以前办营业执照、问惠企政策,得专门跑政务大厅,现在逛个商场的工夫就能办好,实在太方便了!”活动现场,前来咨询企业开办业务的商户王女士对这样的上门服务连连称赞。
本次活动设置了综合咨询、业务办理、政策宣讲等多个功能专区,围绕企业开办、临时性户外广告审批、社保医保、税务登记等高频事项,提供“一站式”现场办件与“面对面”答疑解惑服务,真正实现了“逛街即办事”的便民体验。

在做实线下便民服务的同时,山东省邹城市充分释放数字政务效能,把“云端政务服务”延伸到商圈一线。工作人员向过往群众及商户发放“e路宠企云享惠”政策二维码、“高效办成一件事”二维码以及“爱山东”政务服务平台操作手册,手把手指导经营主体使用手机完成线上业务申报、证照查询、事项办理,推动线上政务服务触手可及。
“线下驻点服务+线上数字赋能”的服务新模式,打破了政务服务的时间与空间壁垒,推动惠企利民政策精准直达各类市场主体。活动当天,现场累计受理办结各类业务11件,接待业务咨询160余人次,发放各类政策宣传资料210余份,有效提升了商户和群众办事获得感,扩大了惠企政策覆盖面与知晓度。
下一步,山东省邹城市将持续推进“高效办成一件事”改革,紧扣重要消费节点、聚焦核心消费场景,常态化推动政务服务走出大厅、下沉基层一线。把更加优质、高效、暖心的服务送到企业和群众“家门口”,以政务服务提质升级,为全市经济社会高质量发展注入强劲动能。
