河南省信阳市潢川县税务局深入落实2026年“便民办税春风行动”部署要求,聚焦经营主体因非主观过失导致纳税信用受损、影响融资贷款等现实困境,创新推出“全流程、一站式”纳税信用修复服务机制,通过精准提醒、简化流程、协同辅导,有效帮助经营主体“纠错重生”。2026年以来,已累计辅导4户经营主体成功完成信用修复,平均修复时限压缩60%以上,为优化税收营商环境、激发市场活力注入强劲“信用动能”。
一、精准筛查主动预警,让经营主体“心中有数”
针对经营主体对纳税信用政策不了解、修复流程不熟悉、材料往返跑等难题,潢川县税务局全面优化信用修复服务模式,变“被动申请”为“主动介入”。依托税收大数据平台,按月对纳税人信用评价指标进行动态扫描,精准识别符合修复条件但尚未申请的经营主体,通过电子税务局、短信、微信等渠道“点对点”推送修复提示,告知可修复事项、操作路径及政策依据,让经营主体“心中有数、及时纠偏”。在办税服务厅设立“纳税信用修复专窗”,整合受理、审核、复核等环节,实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式,经营主体只需提交一次申请材料,后续流程由税务部门内部流转完成,切实减少办事成本。针对不同类型、不同等级的信用扣分情形,分类编制《纳税信用修复操作指引》,明确修复条件、材料清单及办理时限,让修复流程一目了然。
二、靶向辅导合规指引,帮经营主体“纠错重生” 信用修复不仅是流程的简化,更是服务的延伸。潢川县税务局组建“信用修复志愿者小分队”,对提出修复申请的经营主体开展“一对一”政策解读和填报辅导,从源头上帮助经营主体规范财务核算和纳税申报,引导走稳合规经营之路。定期组织纳税信用政策宣讲会和合规申报辅导培训班,重点面向发生过信用扣分的中小微经营主体,通过案例分析、情景模拟等方式,帮助财务人员吃透信用评价规则,提升日常税务合规意识,从源头上减少失信行为发生。潢川县城投建材有限公司因变更银行账户后未及时在税务系统备案,导致税款扣缴失败,在年度纳税信用评价中被扣分,信用等级降至C级,企业在参与重大项目招投标、申请融资贷款时频频受阻。潢川县税务局第一时间主动联系企业,安排“信用修复志愿者小分队”仔细核查,详细解读信用修复政策,指导企业补充完善银行账户备案信息,并协助准备修复申请材料。通过“信用修复专窗”一站式办理,该企业在最短时间内完成全部修复流程,纳税信用等级成功由C级升至B级。“多亏税务部门及时提醒和全程指导,让我们弥补了无心之失,重新获得了市场信任。”该公司财务负责人感慨道。 三、修复赋能联动增效,助经营主体“轻装前行” 信用修复不是简单的“一修了之”,而是帮助经营主体重拾信心、规范发展的起点。潢川县税务局将信用修复与纳税服务、政策落实深度融合,实现“修复一户、规范一户、受益一户”。主动对接县域金融机构,建立“银税互动”信用修复经营主体推荐机制,对完成信用修复、评价等级提升的经营主体,及时向合作银行推送名单,助力凭借修复后的纳税信用获取纯信用贷款,有效缓解融资难题。信用修复完成后,系统自动同步更新经营主体纳税信用等级,税务部门据此重新梳理可享受的增值税留抵退税、发票领用便利化等激励政策,主动提醒并协助经营主体“应享尽享”,真正让信用修复成果转化为发展的“真金白银”。信用修复后,城投建材有限公司顺利参与了重点工程的投标,并成功获得银行融资授信,发展活力得到有效释放。 下一步,潢川县将持续完善信用修复常态化机制,探索扩大即时修复适用情形范围,推动信用修复从“能办”向“好办、智办”升级;同时,加强与人社、市场监管、金融机构等部门的信息互通与联合激励,构建“守信一路绿灯、失信精准修复”的信用管理新格局,以更务实的举措、更温暖的服务,引导广大经营主体依法纳税、合规经营,为县域经济高质量发展贡献强劲“税力量”。

