为破解以往科技项目申报多头跑腿、政策获取不畅、纸质材料繁琐等企业急难愁盼，内蒙古自治区鄂尔多斯市准格尔旗立足小切口微改革，紧扣企业诉求导向，上线“准格尔旗科技项目综合管理平台”，打造科技服务“一网通管”新模式，变“企业奔波办事”为“数据线上跑腿”，有效破除科创服务堵点，充分调动市场主体投身科技创新的积极性，以精细化“微改革”做实县域营商环境提质文章。
锚定企业痛点破题，找准微改革发力方向 此前准格尔旗科技项目全流程依靠人工流转、纸质报送，企业从需求上报、项目申报再到验收结题，需往返多部门线下提交材料，政策信息分散难找、申报环节冗长繁琐，高昂的时间与人力成本挫伤企业申报科创项目意愿，科创主体参与度偏低。 立足企业办事痛点，以数字化微改革为抓手，聚焦科技服务全链条堵点，统筹资源搭建“准格尔旗科技项目综合管理平台”，把改革落点放在精简流程、压缩成本、精准送策上，用平台化改造打通政策落地、项目办理、诉求反馈全链条，从源头化解企业办事烦心事 。 三维数字化微改革，做细惠企便民服务举措 一网集成微整合，办事由“多门跑”转向“一站办”。打破部门数据壁垒，平台统一归集政策发布、项目申报、研发统计、资金监管、意见反馈五大核心功能，企业仅需一个账号登录系统，即可一站式办理全品类科技业务，告别以往多窗口、多平台分头填报，实现科技事项入口集中、业务集成办理，从流程精简上降低企业办事门槛。 全链闭环微再造，数据由“线上跑”替代“企业跑”。重构项目管理流程，打通需求征集—项目申报—立项落地—过程实施—项目验收—绩效评价—成果转化全生命周期线上闭环。企业在线填报信息、上传电子版资料，系统自动流转各审批环节，办事进度实时线上可查，取消全部纸质报送、现场递交要求，最大限度减少人工核验、来回跑腿，以流程数字化压缩办事时限。 精准推送微服务，服务由“企业找政策”变为“政策找企业”。依托平台企业画像数据库，按行业类型、发展阶段、创新方向智能匹配推送适配科技扶持政策；同步常设线上诉求报送通道，企业可随时提交技术难题、政策疑问、发展建议，主管部门限时签收、限时答复，构建企业随时提、部门快速办的双向响应服务闭环，变被动等待咨询为主动靠前服务 。 改革落地成效凸显，企业创新参与热情持续攀升 此次“一网通管”微改革推动全旗科技服务实现三大转变：从传统“人工跑腿审批”转向“数据云端流转”、从“企业多头找部门”转向“全业务一站办结”、从“企业被动找政策”转向“政策主动精准送企”。以数字化小微改革破解科创服务痛点，用精准服务激活企业创新内生动力，既有效降低企业制度性交易成本、优化区域营商环境，也为欠发达县域依托数字化手段完善科技服务、激发市场主体创新热情提供可落地、可复制的实践样本。2026年旗级科技计划项目需求征集首次全流程依托平台线上落地，改革实效全面显现：全旗58家市场主体通过平台自主申报，累计在线报送项目意向、技术需求109条，申报总量较上年实现翻倍增长，全程零纸质材料、零线下跑动，企业科创参与意愿大幅提升。（刘雨 贾春燕）