近年来,河北省大名县深入贯彻落实国务院关于政务服务标准化规范化便利化以及“高效办成一件事”的改革部署,以数智赋能为突破口,推动“全域通办”与“跨域通办”有机融合,让企业和群众切实享受到“数据多跑路、服务送上门”的改革红利。
“没想到!在家门口就能拿到魏县的营业执照,全程不到两小时还送上门,太省心了!”近日,邯郸艺璐农业养殖有限公司法定代表人马女士,通过“阳光大名”微信小程序预约企业变更业务后,切实感受到了大名县政务服务的高效与便捷。
据悉,马女士的业务办理得益于大名县行政审批局的“全域通办”联动机制。工作人员通过远程视频指导,联动魏县行政审批局完成预审,实现材料线上流转、审核高效衔接,真正实现了“数据多跑路,群众零跑腿”,让群众在“家门口”即可办成“外地事”。
跨省办事同样不再“跑远路”。经营个体工商户的张女士,此前因需办理陕西营业执照注销事宜犯了愁,担心要往返奔波。她通过“政小名”智能问答小程序咨询后,系统秒级响应,精准指引其前往县政务服务中心“跨省通办”窗口办理。窗口专员迅速对接陕西西咸新区政务部门,全程通过当地市场监管平台完成材料提交与审核,仅用2小时便办结全部业务。“原以为要跑一趟陕西,没想到‘政小名’指路、专员帮办,省时省钱更省心!”张女士的感慨道出了群众的真切获得感。这一跨省注销业务的顺利办结,正是大名县推动“跨省通办”落地见效的生动缩影。
在推进政务服务异地办理工作中,大名县以“全域通办”“跨省通办”窗口为载体,以“阳光大名”与“政小名”两大数智引擎协同,通过“阳光大名”平台点单预约,“政小名”AI解疑智推,专员上门帮办,不仅打通县内服务堵点,更打破跨省数据壁垒,实现异地办事从“能办”向“好办、易办”升级。
目前,大名县在政务服务领域已实现与陕西、山东、河南等地的跨省业务联办,惠及更多异地办事群众和企业。
下一步,大名县将持续深化“邯郸办事不用跑”改革,用好数智赋能金钥匙,以政务服务“减法”换取民生幸福“加法”,喊响“大名有事我来办”品牌,加速打造审批少、效率高、服务优的一流营商环境。
