河南潢川:劳动争议调解仲裁质效双升 为和谐劳动关系注入新动能

来源:潢川县营商环境服务中心、中国贸促会商业行业委员会营商环境监测信阳潢川站      编辑:李紫悦      更新时间:2025/9/10      浏览:

河南省潢川县始终将优化劳动力市场环境、保障劳动者和用人单位合法权益摆在突出位置,持续深化劳动争议调解仲裁机制改革。县人力资源和社会保障局聚焦提升服务效能,通过优化流程、创新模式、强化联动,推动调解仲裁工作取得显著成效,为构建和谐稳定的劳动关系、营造更优营商环境提供了有力法治保障。

一、优化流程资源调配,办案效率持续领跑

县劳动人事争议仲裁院坚持公平公正原则,深入剖析矛盾焦点,通过科学优化案件处理流程、合理调配办案资源,显著缩短了案件处理周期,实现了对劳动者和用人单位诉求的快速响应。这一高效运转机制确保了2025年第一季度调解成功率达93.33%,仲裁结案率达100%;第二季度调解成功率达93.31%,仲裁结案率持续保持100%,办案效率始终处于高位运行状态。

二、创新调解机制模式,定分止争成效显著

潢川县积极推行调解前置程序,案件受理后、开庭前优先启动调解,由经验丰富的调解员精准把握双方诉求。调解工作注重法理与情理相融合,调解方法灵活,结合法律条文与实际情况释法说理,提出双方易接受的解决方案,有效缓解对立情绪,引导当事人理性协商。同时,积极创新服务模式,推出互联网线上调解平台,有效打破时空限制,简化程序,先行调解,显著降低了劳动者维权诉累。强化与劳动监察、工会、调解组织等部门的协调联动,形成强大工作合力,全方位保障各方权益。

三、强化速裁机制应用,高效维权惠及民生

潢川县着力打造“快立快调快审快结”的速裁机制,有效缩短办理时限、减少群众诉累、降低维权成本,切实维护劳动者合法权益。典型案例彰显成效:农民工刘某因某制造业公司未签订劳动合同、拖欠工资并违法解除劳动关系申请仲裁。仲裁院受理后,基于案件事实清楚、争议不大,仲裁员高效开展调解工作,当天促成双方达成调解协议,由公司支付刘某工资、二倍工资差额及经济补偿金共计10000元,并当天结案。此案高效办结,是潢川县速裁机制降低维权成本、保障劳动者权益的生动实践。

潢川县劳动争议调解仲裁工作的高效运行与显著成效,是持续优化法治化营商环境、构建和谐劳动关系的关键一环。下一步,潢川将着力建立科学案件分流标准、压实办案时限责任、强化诉前调解优先原则,进一步提升调解仲裁工作的规范化、专业化、智能化水平,为市场主体和劳动者提供更加高效、便捷、公正的维权服务,持续擦亮潢川法治化营商环境的亮丽底色,为经济社会高质量发展保驾护航。

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