河南省信阳市潢川县紧扣“强基促发展,提效激活力”主题,以深化“放管服”改革和“智慧税务”建设为双引擎,推动办税缴费体验全面升级。全县纳税信用A级纳税人达223户,同比增长32.7%,以智慧税务的“加速度”和信用服务的“增温度”持续优化税收营商环境。
一、智慧办税提效率,云端服务“零跑腿”
积极推动“12366”转型升级,全力打造“薄前厚中强后”办税服务模式。依托金税四期等智慧税务平台,进一步夯实数据治理、风险防控、税源监管基础,推动征管模式从“经验驱动”向“数据驱动”转型。全面推行电子税务局线上办理,聚焦中创新航、易方新动力等重点项目涉税需求,因地制宜提供个性化税费服务,全方位做好政策对接、预缴申报、开票缴税等配套服务,按项目建立税收管理台账,确保建设环节各项服务精准到位。通过智慧税务赋能,合规企业平均办税时间较往年缩短26%,高频业务平均办理时长压缩至8分钟,办税缴费体验持续改善。
二、合规辅导强根基,信用修复助发展
紧扣“税收·法治·公平”主题,扎实开展第35个全国税收宣传月活动,聚焦纳税人缴费人需求,开展税收宣传进公园、增值税法直播、税润特色产业、申报合规辅导培训会等9项活动。以“信用记录关爱日”为契机,开展纳税信用宣讲活动,详细讲解纳税信用等级评定政策、考评内容、评分标准及纳税信用复评、修复、补评区别等相关知识,在全县倡导营造合规经营、依法纳税的良好社会风气。创新推出“全流程、一站式”纳税信用修复服务机制,组建“信用修复志愿者小分队”,对提出修复申请的经营主体开展“一对一”政策解读和填报辅导,设立“纳税信用修复专窗”,平均修复时限压缩60%以上。全县纳税信用A级纳税人达223户,同比增长32.7%,信用赋能成效显著。
三、扫码入企减负担,精准服务提质效 深入落实“破除中梗阻、提升软环境”专项行动部署要求,全面推行“扫码入企”,做到“进一次门、查多项事”,最大限度减轻经营主体负担。扎实开展“四比四评”专项行动,严格对照工作方案和操作细则,逐条对标、逐项落实,切实以“四比”提能力、转作风、优服务,以“四评”亮实绩、强监督、促落实。依托多元化学习载体扎实开展“富脑强能”系列讲堂,创新开展全员业务大比拼活动,推动干部人人上台授课、各个比拼业务。聚焦纳税人缴费人急难愁盼,持续提升税务服务的精准性和满意度获得感,以更优税收营商环境为县域经济高质量发展贡献税务力量。 下一步,潢川县将持续深化“智慧税务”建设,拓展“非接触式”办税覆盖面,完善纳税信用修复长效机制,推动税费服务从“能办”向“好办、智办”升级,以负担更轻、办税更快、服务更好的税收营商环境护航经营主体稳健发展。

